系统运维的目标

如果说产品入口页是运动场上的前锋,那么系统运维就是后卫,他确保您的客户可以稳定畅爽的使用产品。一切涉及到产品能够顺利运行的环境建设和维护,都属于系统运维的范畴。那么,您需要考虑哪些问题呢?

  网络域名

产品要在互联网上提供服务,就必须有一个域名,这是互联网产品运营的前提条件。同时,域名也是您非常核心的资产,有一个好的域名是你互联网产品成功的开始。

我们的建议

•  请起一个好记的域名,这对于客户记住你很有帮助,当然,好记的名字也是有限资源,您最好多想几个,一旦重名,可以有备选。

•  请使用你的公司注册,因为随后展开的业务,涉及到例如支付,第三方验证等,需要审核您的域名及所属企业。因此,前期真实注册后期会避免很多麻烦。

•  请到国家相关部门备案,否则您可能会导致不必要的麻烦,甚至会被突然停止服务,造成巨大损失。

•  请您最好亲自完成而非委托他人,毕竟存在潜在的风险,稍微处理不当就会导致后期麻烦缠身,弥补的代价非常之大。 

 

  弹性扩容

我们理解您对于用户体验性的重视,知道您会非常关心硬件环境是否给力,毕竟硬件的支撑能力不够会导致用户的产品舒适性下降。但是,建设和维持一个高冗余的硬件环境,代价实在太大,哪怕是百度这样级别的企业,高达数十亿的硬件投入,无疑也是一个沉重的负担。那么,如何才能兼顾用户体验和成本?最好的解决方案,无疑是弹性扩容。所谓 弹性,就是指硬件扩容的时候,完全无需改动产品代码,无产品故障风险,硬件的变化不影响产品的平稳顺畅,用户的体验完全不受影响。

我们的建议

所有产品都支持硬件的 弹性扩容。容量能随需而变的好处是显而易见的,将极大的节约投资

•  在产品处于市场的早期阶段,用户数量不大的时候,建议您采用可信赖的硬件托管服务,例如阿里云服务,最少仅需要1000RMB/年,即可立即投入产品运营

•  随着用户的增加,您可实现轻松实现平滑扩容,在用户数增加的前提下,做到放心投入

•  当用户数达到一定规模时,需要您亲自掌控的时候,您再建设自己的数据中心,我们可以为您提供平滑的产品部署和数据迁移服务

•  当您的活跃用户数到达亿级以上时,需要多数据中心支持的时候,我们将为您重新审视和改造代码

  数据安全

对于产品而言,早期的硬件软件可能会比较重要,但是,运营超过一段时间,数据将会成为您最重要的资产。因此,数据的保护,备份、恢复就变的十分重要了。

我们的建议

•  设置自动备份机制,确保系统 定期自动备份

• 定期恢复备份数据到您的测试环境里,以确保您的备份机制是正常工作的

  数据的利用

当用户数据达到一定规模时,大数据的分析与获取将会给您带来极大的帮助,他能帮助您分析用户的使用习惯,用户的喜好等,便于您分析您的业务和商业,对于您接下来的业务行为设定的选择具有很强的指南针效应

                         我们的建议

•  在您需要时,请联系我们,为您实现数据的提取和分析

  自由确定的稳定性

产品稳定性的重要性,不亚于地基对于建筑的重要性。以下因素都会影响到产品稳定性:

1、软件稳定性:如果不涉及到代码更新,当软件部署稳定运行之后,一般很少会有稳定性故障的。但是每次代码如果要更新,理论上都会有不稳定的可能性

2、网络线路:如果只有一个数据机房中心,那么这条链路,是存在故障的可能性的,如果遇到地理上的威胁,例如工程施工的误操作,安全性就会遭遇挑战,存在单点不稳定风险

3、数据中心:稳定性取决于多机冗余,如果软件是部署在一台设备上运行,那么就会有单点硬件故障的可能性。但是如果服务器集群提供服务,当某台设备出现故障,其他稳定的服务器会自动接管服务。当然,如果数据中心处于一个地理位置,遇到地理上的威胁稳定运行的情况是存在的,例如火灾等

4、黑天鹅事件:由于一些偶发因素产生的影响,我们称之为黑天鹅事件。由于电子产品的特殊性,毕竟存在受环境因素的影响稳定性,例如电磁影响,人为误操作等等

我们的建议

稳定性很重要,但不存在绝对的稳定性,所以,我们给您一些不同情况下的建议,您可以根据您的需要,来选择合适的硬件环境组合,来保障稳定性:

•  我们软件稳定性很高,软件部分无需考虑冗余,且自动支持多机环境下的冗余

•  在产品处于市场的早期阶段,由于用户数量有限,数据有限,冗余性不是最优先考虑的话题,建议您考虑单服务器即可。当然,您也可以首次部署时就使用多机冗余来应对硬件稳定性

•  如果用户数增加,单台服务器不能满足,由于我们产品具备平滑扩容性,您可以选择增加服务器,这就自动完成了多机冗余,服务器越多,冗余性越好,稳定性越高。您可以申请我们协助您完成扩容

•  硬件出现故障概率其实很低。如果出现意外事件或紧急故障,我们可以提供单次服务,避免不必要的运营支撑

•  如果数据量足够大,或是重要性非常高,需要安排专人负责维护和管理,您可以寻求我们帮助您培训专业人员实现

•  在极高数据量或数据安全性极端重要的要求下,您需要考虑异地实现多数据中心的容灾机制